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基因公司，助力重建 | 基因有限公司全力支援河南灾情的用户服务安排

2021-07-26

基因有限公司助力河南重建

近日，河南郑州等地遭遇极端降雨天气，引发严重洪涝灾情，牵动着全国人民的心。

基因有限公司心系河南灾区，为帮助河南区域用户灾后顺利开展相关工作，特作出如下服务安排：

1，针对近期河南灾情原因受损的我司销售的生命科学仪器，安排上门检修时，免除上门费、工时费，帮助用户实验室尽快恢复；

2，我司客户服务中心技术专家，向河南区域用户提供24小时免费在线技术支持服务，并根据具体情况与用户需求，免费安排现场服务与支持；

3，受洪灾影响，需要协助转移仪器、运送物资的，请与我司售后工程师及销售人员联系，我们竭力提供协助。

基因有限公司售后服务团队

邮箱：service@genecompany.com

电话：18937150786（孔伟亚，河南区域售后工程师）；18703638981（朱兴赏，河南区域仪器销售主管）

欢迎关注我司“基因快讯”与“基因售后服务”官方微信

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